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인터넷 결제시 에러가 발생했습니다.. 어떻게 해야 하나요?
분류 온라인 수강등록일 08.12.05조회수 5421




온라인으로 수강 등록을 신청하는 도중 서버의 오류나 결재 페이지와의 연동 오류로

"1. 결재하는 도중 페이지가 없어짐 2.결제 오류 메세지가 뜸 " 일때에는,


1. 결제 도중 페이지가 없어짐

- 정상 결제 되지 않은 분은 신용카드 결제시 결제 실패로 수강등록이 되지 않으십니다.
결제완료 전?페이지가 없어지신 분은 SMS로 결제 완료 메세지가 왔는지 확인하시고
메세지만 뜨고 강좌 등록이 안되신분, 결제확인이 안되신 분은 전문상담(02-593-0582)
로 연락주시기 바랍니다.

2. 결제 전 오류 메세지가 뜸

- 서버의 접속 인원이 많아져 오류가 발생한 것이며 이부분은 5~10분 전후로 복구가 되니
접속이 안되시는분은 시간이 조금 지난 후 다시 로그인 하시어 등록해 주시기 바랍니다.
지속적인 온라인 페이지의 오류가 발생될때는 게시판에 글을 남겨주시거나
또는 전문상담 (02-593-0582) 로 연락주시기 바랍니다.

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