수강신청 TIP
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인터넷 결제시 에러가 발생했습니다.. 어떻게 해야 하나요?
분류 온라인 수강등록일 08.12.05조회수 5963
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온라인으로 수강 등록을 신청하는 도중 서버의 오류나 결재 페이지와의 연동 오류로
"1. 결재하는 도중 페이지가 없어짐 2.결제 오류 메세지가 뜸 " 일때에는,
1. 결제 도중 페이지가 없어짐
- 정상 결제 되지 않은 분은 신용카드 결제시 결제 실패로 수강등록이 되지 않으십니다. 결제완료 전?페이지가 없어지신 분은 SMS로 결제 완료 메세지가 왔는지 확인하시고 메세지만 뜨고 강좌 등록이 안되신분, 결제확인이 안되신 분은 전문상담(02-593-0582) 로 연락주시기 바랍니다.
2. 결제 전 오류 메세지가 뜸
- 서버의 접속 인원이 많아져 오류가 발생한 것이며 이부분은 5~10분 전후로 복구가 되니 접속이 안되시는분은 시간이 조금 지난 후 다시 로그인 하시어 등록해 주시기 바랍니다. 지속적인 온라인 페이지의 오류가 발생될때는 게시판에 글을 남겨주시거나 또는 전문상담 (02-593-0582) 로 연락주시기 바랍니다.
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