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9월 수강료 환불했는데요
작성자 우정현등록일 09.09.11조회수 2668


9월1일에 학원가서
환불했습니다.
수업 시작전이라
100%환불가능하다고하셨는데

카드취소된 금액이
입금되지 않아서 8일에
전화드렸더니 10일쯤 걸린다고
해서 기다렸는데
아직까지 입급되지않았네요

제가 그때 분명히
10일에는 분명히 들어오냐고
물어봤는데 확실히 들어온다고 하셨습니다.
왜 아직까지 입금이 되지 않는지
매번 전화해서 확인할수도 없고

오늘 6시쯤 전화드렸더니 늦은시간도 아닌데
받지도 않고...
장난합니까.

언제 입금되는겁니까?
카드 취소건인데
시간이 너무 걸리는것 아닙니까
제발
빨리 확인해주시고 처리해주세요

댓글(1)
  • 쿠키앙마09.09.11 18:56

    쿠키앙마입니다. 우선 9월10일~11일은 학원 휴강일이라
    학원이 문을 닫은 상태라 전화를 받지 못했습니다.

    환불처리가 늦어지는거에 대해 죄송하게 생각하고요
    빠른시일내에 처리해드리고 내일 학원운영이
    다시 진행되오니 전화드려서 직접 사과전화 드리겠습니다.

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