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수강 환불 진행상황 문의드립니다.
작성자 이현경등록일 12.07.04조회수 5082


지난번에 환불했었는데요.

조치가 어디까지취해졌는지 궁금합니다.

댓글(1)
  • 쿠키천사12.07.04 20:17

    안녕하세요~

    우선 6월 30일 토요일에 환불 접수를 하셨네요~
    환불처리는 주말빼고 최소 일주일에서 최대 열흘 정도 소요 되십니다~

    또한 환불 조회를 해보니 온라인 신용카드로 결제하셨더라구요~
    온라인 신용카드인 경우 카드취소가 접수가 되실텐데요~
    신용카드인 경우 카드사 별로 결제대금에서 차감하시는 경우가 있으시더라구요~

    만약 카드사쪽에서 취소관련 문자가 일주일 후에도 오지 않으셨다면
    카드사로 취소처리 접수가 되셨는지 문의를 하시면 더 자세히 아실 수 있으십니다^^

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