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환불문의요!
작성자 양다혜등록일 09.02.11조회수 2971
환불문의합니다.
개인사정으로 인해서 2월달 1/2 환불 요청하고 싶은데요
제가 1,2월달 한꺼번에 결제를 카드로 해서 그떄 10프로였나? 할인 받았던걸로 기억되는데요
2개월 할부로 했는데 1월달에 벌써 돈이 한번 빠져나갔거든요.
다시 카드로 취소하고 차액을 또다시 보름치를 결제해야 하나요 ?
 현금으로 받을순 없는지......
그리고 할부로 했는데 취소가 가능한지 궁금합니다.
댓글(1)
  • 쿠키천사09.02.12 09:17

    안녕하세요..회원님 답변드리겠습니다.. 카드결제를 현장에서 하셨을 경우, 카드와 영수증,수강증을. 온라인으로 하셨을경우, 수강증을 가지고 오시면 전체금액을 취소해 드리고 1월달 수강료와 2월달 수강료 1/2을 다시 결재하시면 됩니다..만약 2개월 할부를 원하시면 다시 결재할때 할부도 가능합니다. 카드로 결재를 하셨기 때문에 현금으로 환불 받으실 수는 없습니다..더 궁금하신 사항이 있으시면 쿠키어학원으로 전화주세요..02-593-0582~그럼 좋은 하루되세요..

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