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기정씨 안녕하세요^^!! 쿠키팅커벨 총알답변 날아갑니다!우선 환불 절차에 관련해서는 온라인 또는 전화상으로 불가능 하며, 본인이 직접 학원 방문 후 신청서를 작성 후 제출해 주셔야 합니다.신청서와 수강증을 제출해 주신 후 최소 1주일 ~ 10일 이내 수강료를 환불 받으실 수 있으시구, 환불 신청은 개강 후 1/2 경과 전까지만 가능하십니다.또한 본인의 수강 횟수가 아닌 개강일에 따른 수업 진행 횟수에 따라 환불 수강료의 차액이 발생되시는 점 유의 해 주시구요.또 다른 궁금사항이 있으시다면 수강상담에 글을 남겨 주시거나,02-593-0582번으로 전화 주시면 친절히 답변 해 드리겠습니다! 그럼 좋은하루 되세요^^