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아이폰수강
작성자 문정선등록일 17.02.10조회수 751

맥북도 안되고 아이폰도 안되고....이럴려고 인강 듣는게 아닌데요.

지난해 가을엔 영단기 player 다운받아서 하래더니 이번엔 Best player 다시 깔으랬다 Beat player 깔으랬다

Beat player는 맞는건가요? 근데 내 카드정보 확인하래서 확인했는데....넘어가지질 않아요

구입하려면 먼저 지불 정보를 확인해야 합니다....라고 나오는 메세지는 뭔가요?

안넘어가지고 보안코드란에 빨갛게 나오고 필수라 써있길래 그 카드 찾아서 뒤에 버호 세자리수 눌렀는데도 안넘어가지네요

그카드가 만료되서 그런건지....지금 다시 결제하는것도 아닌데...돈을 다시 내라는 말인가요?????

모바일로 강의 보려면 1달러주고 앱을 사야한다는것도 공지가 없었는데....카드정보 다 다시 썼더니 결제가 되버렸네요

아니....무슨 앱 이것저것 찾게 만들더니 따로 결제를 해야 되다니요....어이가 없네요

근데 들어갔는데 왜 제 수강 목록도 안뜨는거죠???

댓글(2)
  • 문정선17.02.10 19:12

    맥북은 안되는거 맞고 아이폰은 cookie.english.co.kr/m으로 들어가니 되네요 크롬으루요. 다른 아이폰,맥북 유저들 보라고 글은 안지우겠습니다. 최소한 맥북 안되는건 미리 공지했어야죠. 모바일은 beat player부터 다운받음 결제됩니다. 다운받을 필요도 이름도 알 필요가 없었네요.
    제 전화 받아주시고 원망도 들어주신 직원분께는 미안하고 감사합니다.

  • 쿠키어학원17.02.13 11:48

    안녕하세요. 쿠키어학원입니다. 불편을 드려서 거듭 죄송하다는 말씀드리겠습니다.
    문의하시고 불편하셨던 내용은 잘 정리하여 빠른 시일내에 공지하도록 하겠습니다.

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